Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour: 6e Août 2020

 

introduction

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont très importantes pour nous. Par conséquent, nous nous engageons pleinement à vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos préférences.

Le but de cette politique de confidentialité est de vous informer de manière transparente, simple et complète sur le traitement des données personnelles que vous fournissez ou que nous collectons à travers les différentes interactions avec nous, sur leur transfert éventuel à des tiers, ainsi que comme vos droits et options pour contrôler vos données personnelles et protéger votre vie privée.

Dans cette politique, vous trouverez des informations sur:

  • qui nous sommes;
  • quelles données nous pouvons collecter à votre sujet;
  • comment nous collectons ou recevons vos données;
  • à quelles fins nous l'utilisons;
  • combien de temps nous pouvons le garder;
  • qui peut accéder à vos données;
  • comment nous la protégeons et la gardons confidentielle;
  • quels sont vos droits en vertu de la réglementation européenne;
  • comment nous contacter si vous avez des questions sur notre utilisation de vos données personnelles;
  • la gestion des cookies sur le site girati.com; et
  • modification de cette politique de confidentialité.
JE. OMS sommes nous?

Lorsque nous disons «GIRATI», «nous», «notre» ou «nous», nous nous référons à:

GIRATI

Nom: Nicola De Luca

Adresse: Joseph Knuddestraat 16, 8420 Wenduine, Belgique

Numéro d'entreprise: 0618966205

II. Quoi les données pouvons-nous collecter à votre sujet?

«Données personnelles» désigne toute information qui pourrait vous identifier directement (par exemple. votre nom) ou indirectement (par exemple. via un numéro d'identification client unique).

En fonction des données que vous fournissez ou partagez avec nous, les données personnelles peuvent inclure des informations liées à:

  • votre identité et vos coordonnées;
  • votre taille et vos préférences stylistiques;
  • vos intérêts;
  • vos achats et vos retours;
  • vos parcours en ligne (GIRATI.com, pages de réseaux sociaux, sites partenaires…); et
  • vos demandes via notre service client («Service Client») ou notre service de relations publiques («Service PR»).

Concernant vos achats, vos coordonnées bancaires ne transitent pas en clair sur les serveurs utilisés par GIRATI. Les paiements sont effectués via une plateforme de paiement sécurisée certifiée PCI-DSS, complétée par des mesures de contrôle, pour assurer la sécurité des achats effectués et lutter contre la fraude.

Dans le cadre d'une candidature à un emploi chez GIRATI, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • votre identité et vos coordonnées; et
  • votre Curriculum Vitae et votre lettre de motivation.

Nous vous invitons à nous tenir régulièrement informés par écrit de tout changement de vos coordonnées.

III. Comment collectons-nous ou recevons-nous vos données?

Dans le cadre de nos relations, nous pouvons collecter certaines données par les moyens suivants:

  • Voyage GIRATI.com;
  • relation en magasin avec notre équipe commerciale;
  • Relation avec le département des relations publiques;
  • contact avec le service client;
  • les formulaires que vous remplissez;
  • les applications numériques que vous utilisez;
  • Les pages de réseaux sociaux GIRATI que vous visitez ou commentez / aimez;
  • publicité sur les médias numériques sur laquelle vous cliquez; et
  • les moteurs de recherche ont payé la publicité sur laquelle vous cliquez.

Les données personnelles indispensables à GIRATI sont signalées par un astérisque («*») sur chaque formulaire de collecte de données personnelles. Si vous ne fournissez pas les données marquées d'un astérisque, cela peut affecter les produits et services que nous pouvons vous fournir. Les autres informations sont facultatives et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos communications et nos services.

IV. À quelles fins vos données sont-elles utilisées par GIRATI?

Dans le cadre de notre relation, en fonction du contexte dans lequel vos données sont collectées, nous utilisons vos données pour:

  • la gestion de vos commandes;
  • la gestion du contenu personnalisé et des communications avec GIRATI (numériques ou non);
  • la gestion de votre profil;
  • la gestion de vos demandes liées à GIRATI;
  • la gestion de votre candidature à un emploi;
  • la gestion de notre site Web et de nos applications numériques; et
  • l'amélioration de nos produits et services.

Dans le cadre de votre candidature à un emploi, nous utilisons vos données pour gérer et suivre votre candidature.

La base juridique du traitement de vos données peut être, selon le contexte dans lequel vos données sont collectées:

  • votre consentement (par exemple. pour gérer nos services sur mesure ou gérer votre navigation via des cookies);
  • l'exécution d'un contrat (par exemple. gérer votre accès à votre compte client ou traiter et suivre vos commandes);
  • une obligation légale lorsque le traitement est requis par la loi (par exemple. conservation des factures d'achat); et
  • notre intérêt légitime: améliorer nos produits et services, prévenir la fraude, sécuriser nos outils ou adapter nos communications.
V. Combien de temps pouvons-nous le conserver?

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps dont nous avons besoin pour atteindre l'objectif poursuivi, pour répondre à vos besoins ou pour nous conformer à nos obligations légales.

En règle générale, vos données personnelles seront conservées dans notre base de données clients:

  • si vous êtes un «client» (par exemple. vous avez déjà acheté un produit GIRATI): pas plus de dix (10) ans après votre premier achat; cette période sera renouvelée chaque fois que vous interagirez avec GIRATI (par exemple. un achat);
  • si vous êtes un «prospect» (par exemple. vous n'avez jamais acheté de produit GIRATI, mais vous êtes intéressé par notre marque): nous conservons vos données pendant trois (3) ans; cette période sera renouvelée chaque fois que vous interagirez avec GIRATI (par exemple. lors de la participation à un événement);
  • si vous êtes en contact avec le service RP: pas plus de dix (10) ans après le premier contact; cette période sera renouvelée chaque fois que vous interagirez avec GIRATI (par exemple. lors de la demande d'informations auprès de GIRATI); et
  • si vous êtes un «demandeur d'emploi» (par exemple. vous postulez à un emploi proposé par GIRATI): pendant deux (2) ans après votre candidature.

Lorsque des cookies sont placés sur votre ordinateur, nous ne les conserverons pas plus de treize (13) mois.

Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos données personnelles, celles-ci sont supprimées de nos systèmes et enregistrements ou rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié.

VI. Qui peut accéder à vos données?

Vos données sont destinées aux services GIRATI traitant vos demandes. Nous nous assurons que seules les personnes dûment autorisées peuvent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire aux fins susmentionnées.

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.

Nous ne communiquons vos informations que lorsque cela est nécessaire, et si possible sous une forme ne permettant pas une identification directe pour:

  • d'autres entités GIRATI pour vous fournir le même service personnalisé dans le monde entier; et
  • nos fournisseurs tiers de confiance, agissant en tant que sous-traitants selon nos instructions et uniquement en notre nom (par exemple. nous confions certains services à des tiers en charge de vous livrer un produit, des prestataires de services de paiement et des prestataires sécurisant les transactions contre la fraude, des tiers qui nous assistent dans l'organisation de nos événements, des tiers fournissant des services informatiques, de la communication numérique et agences de relations publiques, tiers qui nous assistent avec le service client); et
  • des tiers en cas de changement de contrôle, pour des raisons légales, ou avec votre accord préalable.

Vous pouvez également choisir de divulguer vos données personnelles à nos partenaires, annonceurs ou affiliés en suivant un lien vers et depuis leurs sites Web. Veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également vous offrir la possibilité d'utiliser votre connexion aux réseaux sociaux. Veuillez noter que dans ce cas, vous partagez les informations de votre profil avec nous. Les données personnelles partagées dépendent des paramètres de votre plateforme de médias sociaux. Veuillez noter que ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité.

VII. How la protégeons-nous et la gardons-nous confidentielle?

Nous prenons toutes les précautions utiles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données et pour protéger ces données contre toute fausse déclaration, dommage, destruction ou accès par des tiers non autorisés.

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées vers, accessibles depuis et stockées en dehors de l'Union européenne par des membres du personnel qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs de services de confiance, par exemple pour accéder à votre historique d'achat depuis un magasin autre que votre magasin principal. . Nous ne le faisons que de manière sûre et légale et en prenant des mesures pour nous assurer que les tiers respectent les engagements énoncés dans la présente politique, notamment en concluant des contrats appropriés basés sur le modèle adopté par la Commission européenne.

Lors de la création de votre compte sur GIRATI.com ou dans le cadre de vos candidatures, la saisie d'un mot de passe personnel est obligatoire et fait partie de notre politique de confidentialité.

Pour la protection des mots de passe et autres informations sensibles, nous utilisons des fonctions cryptographiques standard telles que TLSv1.3.

VIII. Vos droits en vertu du «règlement général sur la protection des données» européen («RGPD»)

Il est important que vous puissiez contrôler vos données personnelles. Veuillez trouver ci-dessous la description des droits que vous avez en vertu du RGPD:

  • droit d'être informé: vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits. Vous trouverez toutes ces informations dans cette politique;
  • le droit d'accès: vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que GIRATI détient à votre sujet;
  • le droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont incorrectes ou périmées et / ou complétées si elles sont incomplètes;
  • le droit à l'effacement / droit à l'oubli: vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos données personnelles. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu, car nous pouvons avoir des motifs légaux ou légitimes pour conserver vos données personnelles;
  • le droit de vous opposer au marketing direct: vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou vous désinscrire de notre communication de marketing direct. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien «se désinscrire» dans tout e-mail ou communication que nous vous envoyons. Vous pouvez également demander à recevoir des communications non personnalisées sur nos produits et services;
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour le traitement des données basé sur le consentement: vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque ce traitement est basé sur le consentement; et
  • Le droit à la portabilité des données: vous avez le droit de déplacer, copier ou transférer des données de notre base de données vers une autre. Cela ne s'applique qu'aux données que vous avez fournies, lorsque le traitement est basé sur un contrat ou votre consentement, et le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Vous avez également le droit de contacter l'autorité de protection des données de votre pays afin de déposer une plainte contre les pratiques de protection des données et de confidentialité de GIRATI.

Veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour exercer ces droits ou si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles.

Notez que nous pouvons exiger une preuve de votre identité et les détails complets de votre demande avant de la traiter.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ci-dessus, veuillez nous contacter par e-mail:

info@girati.com

INFORMATIONS SUR LA GESTION DES COOKIES

Veuillez trouver ci-dessous un lien vous redirigeant vers notre politique de cookies.
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