Términos de servicio

Términos y condiciones generales

 

Última actualización: 6th de agosto (para versiones anteriores cf. infra)

 

Introducción

A la luz del uso de todos los servicios de GIRATI, incluido pero no limitado al uso de GIRATI.com; y el acuerdo de venta entre GIRATI y el comprador, los siguientes términos y condiciones se aplicarán al acuerdo (los “Términos y condiciones”).

Fiestas

  1. Nicola De Luca

Dirección: Joseph Knuddestraat 16, 8420 Wenduine, Bélgica

Número de empresa: 0618966205

Número de teléfono: +32472012900

Correo electrónico: info@girati.com

Sitio web: www.girati.com

en lo sucesivo denominado el "Vendedor";

en lo sucesivo denominada “GIRATI” o la “Compañía”;

y

  1. Comprador; Visitante o usuario (mi. personas jurídicas o físicas que utilicen los servicios de GIRATI, visiten GIRATI.com, contacten con GIRATI por cualquier medio, adquieran bienes de GIRATI, etc.);

en lo sucesivo denominado el "Cliente";

en lo sucesivo, ambas denominadas individualmente una "Parte" o conjuntamente como las "Partes".

Articulo 1:         Aceptación y propiedad intelectual

  • El acceso al sitio web y el uso del mismo están sujetos a la aceptación previa de estos Términos y Condiciones. Al visitar este sitio web y utilizar la información contenida en él, acepta automáticamente los Términos y condiciones.
  • La Compañía se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones generales vigentes en cualquier momento.
  • La Compañía se esfuerza por brindar la seguridad del sitio. Sin embargo, la divulgación de su información es bajo su propio riesgo. La Compañía no garantiza la exactitud de la información en el sitio, ni su integridad y no se hace responsable de los errores, falta de disponibilidad de información y / o la presencia de virus en el sitio. Se hacen excepciones para la información proporcionada sujeta a la Política de privacidad de GIRATI.
  • Todas las partes del sitio web son propiedad exclusiva de la Compañía.
  • Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial del sitio o de sus bases de datos, de cualquier forma. Los artículos de la Compañía y todas sus marcas comerciales figurativas o no figurativas y, más en general, todas las demás marcas comerciales, ilustraciones, imágenes, diseños y logotipos que aparecen en los artículos vendidos de la Compañía, sus accesorios o empaques, registrados o no, son y siguen siendo propiedad exclusiva. de la compañia. Queda estrictamente prohibida la reproducción, descarga, modificación o uso total o parcial de estas marcas, ilustraciones, imágenes, logotipos y diseños por cualquier motivo y por cualquier medio, sin el permiso previo expreso por escrito de la Compañía. La misma prohibición se aplica a todos los signos distintivos destinados a formar un logotipo compuesto. Todo acto de falsificación y complicidad será procesado en los tribunales.
  • Sin el previo consentimiento expreso por escrito de la Compañía también están estrictamente prohibidos:
  • crear hipervínculos a páginas o componentes del sitio web; y
  • el uso de uno de los componentes (artículos presentados, descripciones, precios, datos, software, gráficos, fotos, fotografías) para la venta o cualquier otro uso que sea directa o indirectamente comercial.
  • Estas condiciones generales se aplican a la venta de artículos en el sitio www.GIRATI.com. El mero hecho de realizar un pedido implica la aceptación explícita de estas condiciones generales.
  • Estos términos y condiciones generales se aplican a la exclusión de todas las demás condiciones, en particular las del Cliente o socios potenciales. Puede renunciarse, pero mediante acuerdo expreso y por escrito entre las partes.

Artículo 2:         Descripción del producto

2.1 La información (denominación, definición, reproducción de artículos, descripción detallada: propiedades, características y composición) sobre los artículos puestos a la venta (el “Artículo”) está disponible en el sitio web. Aunque la Compañía brinda el mejor cuidado y precisión para la información en línea, con descripciones de artículos y datos disponibles en el sitio web y que se actualizan regularmente, la Compañía no se hace responsable de los errores no sustanciales que puedan ocurrir.

2.2 Del mismo modo, las fotografías de los productos GIRATI son orientativas y no tienen valor contractual. En todo caso, la Empresa se compromete a subsanar un error, por incumplimiento del artículo con su descripción.

Articulo 3:         Precios

3.1 Los precios de la web están expresados en euros, excluyendo el transporte, incluido el IVA. Todos los derechos de importación corren por cuenta del comprador.

3.2 La Compañía se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Los precios de facturación son los vigentes en la fecha de confirmación del pedido.

Articulo 4:         Colocación de pedidos (acuerdo de venta)

4.1. Para realizar un pedido en el sitio web, el Cliente debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para hacerlo.

4.2. Para realizar un pedido, el Cliente debe completar un formulario de pedido, con algunos campos obligatorios para la validación del pedido.

4.3. Los pedidos se aceptan dentro de los límites del stock disponible. Si, a pesar de la vigilancia de la Compañía, los Artículos pedidos ya no están disponibles, la Compañía informará al Cliente lo antes posible (teléfono o correo electrónico) y, si la factura ya ha sido pagada, se reembolsará el precio. La Compañía no se hace responsable de la escasez o falta de disponibilidad de los artículos.

4.4. El Cliente declara que toda la información que se comunica a la Compañía en el sitio web o por teléfono como parte del pedido, cumple con las condiciones generales de venta y es completa, precisa y actualizada. De lo contrario, la Compañía puede cancelar fácilmente el pedido y el pago.

4.5. La Compañía tiene derecho a rechazar, en el caso de venta minorista, un pedido anormal. Los pedidos con más de cien (100) artículos se consideran anormales.

4.6. La Compañía tiene derecho a rechazar un pedido i) realizado por un Cliente con el que existe una disputa sobre el pago de un pedido anterior; o ii) que no cumpla con estas condiciones generales de venta.

4.7. Si la Compañía determina que el pedido no cumple con estos Términos y condiciones generales (p.ej. dirección de entrega incorrecta), la Compañía informará al Cliente por teléfono o electrónicamente dentro de los seis (6) días. Si el Cliente no corrige estos elementos incorrectos o contradictorios, la Compañía se reserva el derecho de simplemente cancelar el pedido y el pago.

4.8. La realización de un pedido está sujeta a los estrictos procedimientos que se describen a continuación. Estos procedimientos se indican en la pantalla. El Cliente debe cumplir con esto para completar la compra (los "Pasos"):

  • primer paso: selección de artículos por parte del cliente.

El Cliente selecciona, registra y valida la identificación de los Artículos a pedir;   

  • segundo paso: verificación de los elementos seleccionados.

El Cliente puede comprobar tanto los detalles del pedido como el precio total antes de que se realice el pedido, se acepta la aceptación del pedido y el pago. El precio total solo incluye el precio del artículo en sí (IVA incluido) y los gastos de envío iniciales. Como se mencionó supra, el precio total no incluye derechos de importación u otros impuestos;      

  • Tercer Paso: pago y recepción del pedido.

En un plazo máximo de seis (6) días después de la validación de la solicitud de pedido y, por lo tanto, de un pago válido, la Compañía confirma la recepción enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente, proporcionada por el Cliente. La venta solo se considerará definitiva después del pago del pedido por parte del Cliente; y       

  • cuarto paso: información de entrega.

Una vez pagada y recibida la factura, la Compañía informa al Cliente del calendario de envío y el número de seguimiento de la entrega.

Articulo 5:         Envío

5.1 Los costos de envío no son responsabilidad de la Compañía, a menos que se comunique explícitamente lo contrario.

5.2 La mercancía se envía después del proceso de pedido, a la dirección que el Cliente haya especificado durante la realización del pedido (artículo 4.2). Se entiende que la entrega de Artículos solo se puede realizar:

  • en la residencia habitual del Cliente;
  • en la dirección de entrega especificada por el Cliente en el momento de realizar el pedido, se recuerda que la dirección debe corresponder a la residencia habitual de un tercero elegido por el Cliente; o
  • defecto, a la dirección de la Compañía donde el Cliente está activo.

En cualquier caso, la entrega no se podrá realizar en hoteles ni en buzones de correo.

5.3 La entrega de los artículos se llevará a cabo después del pago total del pedido.

5.4 La entrega de los artículos pedidos se realiza dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción del pago completo por parte de la Compañía. Sin embargo, la Compañía intenta entregar los productos dentro de los diez (10) días posteriores al pago.

5.5 Si durante la entrega el paquete parece estar dañado en su apariencia, el Cliente procederá a la apertura del paquete, en presencia del transportista para verificar el estado del Artículo, e informará al transportista sobre todas sus reservas, en particular sobre el albarán de entrega, y también informa a la Compañía de inmediato por correo electrónico: info@girati.com.

5.6 Los artículos se transportan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. En caso de fuerza mayor, cualquiera que resulte en la ralentización o imposibilidad de ejecución del pedido, la Compañía se reserva el derecho, previo aviso al Cliente, de suspender o rescindir sus obligaciones, sin que el Cliente pueda exigir compensación. Cuando finalice el contrato, el precio pagado se reembolsará dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la notificación de la terminación.

Articulo 6:         Devoluciones

6.1 El Cliente tiene el derecho legal de devolver los Artículos dentro de los catorce (14) días y recibir un reembolso completo.

6.2 Los Artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se entregaron con el embalaje original. Esto, por supuesto, no impide ningún rastro de uso proporcional a cualquier uso necesario para determinar las propiedades principales de los Elementos. Esto significa que se supone que los productos no deben estar rayados, ni dañados ni dañados de ninguna otra manera.

6.3 El reembolso del precio cobrado por los artículos devueltos se realiza acreditando en la cuenta bancaria del Cliente los datos bancarios proporcionados a la Compañía al realizar el pedido en el sitio web, a más tardar 30 (treinta) días después de que la Compañía reciba el artículos devueltos. Si el Cliente así lo desea, la Compañía emite un crédito para un pedido posterior por un monto igual al pedido en cuestión. En tal caso, el Cliente deberá especificar esto último enviando un correo electrónico a info@girati.com.

6.4 Si los artículos entregados no cumplen con el pedido, el Cliente deberá informar de ello lo antes posible en las condiciones del artículo 6.1. vía e-mail a info@girati.com explicando la no conformidad de los artículos al pedido. Previa aprobación de la Compañía, los artículos relevantes deberán ser devueltos en su embalaje original, en perfecto estado, completos (accesorios, manuales, garantía ...) y acompañados de una copia de la factura y el formulario de Devolución / Cambio a la dirección indicada en forma.

La devolución del artículo debe hacerse por correo certificado, o de otra forma que especifique una fecha determinada. La Compañía paga el costo de la devolución si se demuestra que la no conformidad es culpa de la Compañía.

6.5 En ausencia de cualquier cambio de los artículos devueltos y si el Cliente no desea recibir crédito para compras futuras, el reembolso del precio facturado de estos artículos devueltos y no conformes, se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente, a más tardar dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción por parte de la Compañía de los artículos devueltos. El reembolso de los costos de devolución y transporte de los artículos no conformes se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente después de que la Compañía haya recibido la justificación de dichos costos del Cliente.

6.6 Toda devolución debe incluir el recibo o comprobante de compra.

6.7 El Cliente correrá con los gastos de envío de la devolución del Artículo y los gastos de envío iniciales no serán reembolsados.

6.8 Para obtener más información opcional sobre los procedimientos de envío, etc., consulte la Política de devoluciones de la Compañía.

Articulo 7:         Garantía de por vida

7.1 Excepto por la posibilidad de retiro / devolución de los Artículos, el Cliente tiene garantía de por vida sobre los Artículos pedidos (la "Garantía de por vida").

7.2 La Garantía de por vida es válida durante toda la vida del Cliente, a partir de la fecha de compra, hasta que finaliza la disposición de las joyas por parte del comprador original, el Cliente, esto por supuesto, sujeto a las leyes aplicables.

7.3 Solo las joyas GIRATI compradas en un minorista autorizado GIRATI son elegibles para la Garantía de por vida. En caso de eliminación de cualquier forma por parte del comprador original (el consumidor) (p.ej. contrato de venta), la Garantía de por vida quedará anulada. La garantía de por vida también quedará anulada al comprar a minoristas no autorizados de GIRATI.

7.4 Las reclamaciones de garantía deben ir acompañadas en todo momento del recibo o comprobante de compra.

7.5 La Garantía de por vida cubre defectos de material y de fabricación. Estos serán reemplazados sin cargo. La Garantía de por vida cubre solo el 50% en el caso de reparaciones y / o reemplazos, esto incluye pero no se limita a fallas o daños causados por uso indebido o descuido (golpes, abolladuras, aplastamientos, etc.), fallas o daños causados por causas injustificables. reparación o modificación, cambios estéticos que ocurren por el uso y desgaste normal, envejecimiento (rasguños leves, etc.) y alteración del color, como cambios sutiles de color en el revestimiento, etc. y fallas o daños causados por fuego o agua, o un desastre natural como un terremoto. Por lo tanto, GIRATI cobrará el 50% del costo original del Artículo.

7.6 En caso de que el artículo requerido para la garantía haya sido descontinuado o agotado, se ofrecerá un código de crédito por el valor pagado en la compra original, que se utilizará para una nueva compra de reemplazo de otro artículo y estará sujeto a aprobación.

7.7 No se aceptarán reclamaciones de garantía falsas o fraudulentas y GIRATI se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar cualquier reclamación de garantía que sospeche que es fraudulenta.

7.8 Los anillos de plata esterlina se pueden cambiar de tamaño pero anularán la garantía.

Articulo 8:         Pago

8.1 La liquidación de compras se realiza a través de ApplePay, Mastercard, Visa, Bancontact, transferencia bancaria, Maestro o mediante PayPal, según lo elegido por el Cliente después de la confirmación del pedido, en el momento del pago.

8.2 En ausencia del pago completo, el artículo pedido no se entregará. En cualquier caso, si se entregan uno o más Artículos pedidos, a pesar de la falta de pago o del pago parcial, la Compañía conserva la propiedad de estos Artículos y puede, sin previo aviso de incumplimiento, devolverlos. Opcionalmente, la Compañía puede reclamar que el pago sea incrementado - automáticamente y sin aviso de incumplimiento - por un interés anual del 12% y por una tarifa contractual del 15% del precio de los Artículos, con un monto mínimo de 70,00.

Articulo 9:         Divisibilidad

9.1 La nulidad de una o más cláusulas en estos Términos y Condiciones generales no afecta la validez de todas las demás cláusulas.

9.2 Siempre que una cláusula parezca ser contra legem, esta cláusula dejará de existir y será reemplazada por una alternativa legal. La cláusula alternativa debe adoptarse e interpretarse lo más cerca posible de las intenciones originales del contra legem cláusula.

9.3 En el caso del art. 9.1 de los Términos y condiciones, donde el contra legem La naturaleza de la cláusula se basa en la proporcionalidad de términos geográficos, numéricos u otros términos relativos, estos se ajustarán en la medida en que se conviertan en contra legem.

Articulo 10:       Ley y jurisdicción aplicable

10.1 La legislación belga y de la Unión Europea se aplica exclusivamente a los acuerdos a los que se aplican estos Términos y condiciones generales. En caso de disputa, los tribunales (de habla holandesa) de Bruselas tienen jurisdicción exclusiva.

 

 

 

 

VERSIÓN ANTES del 15 de agosto

Términos y condiciones generales

 

1. INTRODUCCIÓN E INFORMACIÓN LEGAL

 

1.1 El presente sitio web girati.com es utilizado por el grupo de medios y experiencias virtuales de VEMG
Número de empresa: BE0664988250
cuya sede se encuentra en Joseph Knuddestraat 16, 8420 Wenduine, Bélgica. Número de teléfono: +32472 01 29 00


Email: info@girati.com.

1.2 El acceso al sitio web y el uso del mismo están sujetos a la aceptación previa de estos términos y condiciones. Al visitar este sitio web y utilizar la información contenida en él, acepta automáticamente los términos y condiciones generales.

1.3 La Compañía se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones generales vigentes en cualquier momento.

1.4 La Compañía se esfuerza por brindar la seguridad del sitio. Sin embargo, la divulgación de su información es bajo su propio riesgo. La Compañía no garantiza la exactitud de la información en el sitio, ni su integridad y no se hace responsable de los errores, falta de disponibilidad de información y / o la presencia de virus en el sitio.

1.5 Todas las partes del sitio web son propiedad exclusiva de la Compañía.

1.6 Se prohíbe cualquier reproducción total o parcial del sitio o sus bases de datos, de cualquier forma. Los artículos de la Compañía y todas sus marcas comerciales figurativas o no figurativas y, de manera más general, todas las demás marcas comerciales, ilustraciones, imágenes, diseños industriales y logotipos que aparecen en los artículos vendidos a distancia de la Compañía, sus accesorios o empaques, registrados o no, son y siguen siendo los propiedad exclusiva de la Compañía. Reproducción, descarga, modificación o uso total o parcial de estas marcas, ilustraciones, imágenes; Los logotipos y diseños industriales por cualquier motivo y por cualquier medio, sin el permiso previo expreso y por escrito de la Compañía, está estrictamente prohibido. La misma prohibición se aplica a todos los signos distintivos destinados a formar un logotipo compuesto. Todo acto de falsificación y complicidad será procesado en los tribunales.

1.7 Sin el previo consentimiento expreso por escrito de la Compañía también están estrictamente prohibidos:

- crear hipervínculos a páginas o componentes del sitio web;

- el uso de uno de los componentes (artículos presentados, descripciones, precios, datos, software, gráficos, fotografías, fotografías) para la venta o cualquier otro uso que sea directa o indirectamente comercial.

1.8 Estas condiciones generales se aplican a la venta de artículos en el sitio www.girati.com. El mero hecho de realizar un pedido implica la aceptación explícita de estas condiciones generales.

1.9 Estos términos y condiciones generales se aplican a la exclusión de todas las demás condiciones, en particular las del Cliente o socios potenciales. Puede renunciarse, pero mediante acuerdo expreso y por escrito entre las partes.

 

2. ARTÍCULOS

 

2.1 La información (denominación, definición, reproducción de artículos, descripción detallada: propiedades, características y composición) sobre los artículos puestos a la venta está disponible en el sitio web. Aunque la Compañía brinda el mejor cuidado y precisión para la información en línea, con descripciones de artículos y datos disponibles en el sitio web y que se actualizan regularmente, la Compañía no se hace responsable de los errores no sustanciales que puedan ocurrir.

2.2 Del mismo modo, las fotografías de los productos GIRATI son orientativas y no tienen valor contractual. En todo caso, la Empresa se compromete a subsanar un error, por incumplimiento del artículo con su descripción.

 

3. PRECIO

 

3.1 Los precios de la web están expresados en euros, excluyendo el transporte, incluido el IVA. Todos los derechos de importación corren por cuenta del comprador.

3.2 La Compañía se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los precios de facturación son los vigentes en la fecha de confirmación del pedido.

 

4. PEDIDOS

 

4.1. Para realizar un pedido en el sitio web, el Cliente debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para hacerlo.

4.2. Para realizar un pedido, el Cliente debe completar un formulario de pedido, con algunos campos obligatorios para la validación del pedido.

4.3. Los pedidos se aceptan dentro de los límites del stock disponible. Si, a pesar de la vigilancia de la Compañía, los artículos pedidos ya no están disponibles, la Compañía informará al Cliente lo antes posible (teléfono o correo electrónico) y, si la factura ya se ha pagado, se reembolsará el precio. La Compañía no se hace responsable de la escasez o falta de disponibilidad de los artículos.

4.4. El Cliente declara que toda la información que se comunica a la Compañía en el sitio web o por teléfono como parte del pedido, cumple con las condiciones generales de venta y es completa, precisa y actualizada. De lo contrario, la Compañía puede cancelar fácilmente el pedido y el pago.

4.5. La Compañía tiene derecho a rechazar, en el caso de venta minorista, un pedido anormal. Los pedidos con más de cien (100) artículos se consideran anormales.

4.6. La Compañía tiene derecho a rechazar un pedido: (i) realizado por un Cliente con el que existe una disputa sobre el pago de un pedido anterior; o (ii) que no cumpla con estas condiciones generales de venta.

4.7. Si la Compañía determina que el pedido no cumple con estas condiciones generales de venta (p.ej. dirección de entrega incorrecta), la Compañía informará al Cliente por teléfono o electrónicamente dentro de los seis (6) días. Si el Cliente no corrige estos elementos incorrectos o contradictorios, la Compañía se reserva el derecho de simplemente cancelar el pedido y el pago.

4.8. La realización de un pedido está sujeta a los estrictos procedimientos que se describen a continuación. Estos procedimientos se indican en la pantalla. El Cliente debe cumplir con esto para poder completar la compra (en adelante "Pasos"):              

PRIMER PASO: SELECCIÓN DE ARTÍCULOS POR PARTE DEL CLIENTE

El Cliente selecciona, registra y valida la identificación de los artículos a pedir.              

SEGUNDO PASO: VERIFICACIÓN DE ARTÍCULOS SELECCIONADOS

El Cliente puede comprobar tanto los detalles del pedido como el precio total antes de que se realice el pedido, se acepta la aceptación del pedido y el pago. El precio total solo incluye el precio del producto en sí (IVA incluido) y los gastos de envío iniciales. Como se mencionó supra, el precio total no incluye derechos de importación u otros impuestos.              

TERCER PASO: PAGO Y RECIBO DEL PEDIDO

En un plazo máximo de seis (6) días después de la validación de la solicitud de pedido y, por lo tanto, de un pago válido, la Compañía confirma la recepción enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente, proporcionada por el Cliente. La venta solo se considerará definitiva después del pago del pedido por parte del Cliente.              

CUARTO PASO: INFORMACIÓN DE ENTREGA

Una vez pagada y recibida la factura, la Compañía informa al Cliente del calendario de envío y el número de seguimiento de la entrega.  

 

5. HORARIO DE ENTREGA Y CONDICIONES DE RECEPCIÓN

 

5.1 Los costos de envío no son responsabilidad de la Compañía, a menos que se comunique explícitamente lo contrario.

5.2 La mercancía se envía después del proceso de pedido, a la dirección que el Cliente haya especificado durante la realización del pedido (artículo 4.2). Se entiende que la entrega de artículos solo se puede realizar:

- en la residencia habitual del Cliente, o

- en la dirección de entrega especificada por el Cliente en el momento de realizar el pedido, se recuerda que la dirección debe corresponder a la residencia habitual de un tercero elegido por el Cliente; o

- defecto, a la dirección de la Compañía donde el Cliente está activo.

En cualquier caso, la entrega no se podrá realizar en hoteles ni en buzones de correo.

5.3 La entrega de los artículos se realizará después del pago total del pedido.

5.4 La entrega de los artículos pedidos se realiza dentro de los 60 (sesenta) días posteriores a la recepción del pago completo por parte de la Compañía. Sin embargo, la Compañía intenta entregar los productos dentro de los 30 (treinta) días posteriores al pago.

5.5 Si durante la entrega el paquete parece estar dañado en su apariencia, el Cliente procederá a la apertura del paquete, en presencia del transportista para verificar el estado del Artículo, e informará al transportista sobre todas sus reservas, en particular sobre el albarán de entrega, y también informa a la Compañía de inmediato por correo electrónico: info@girati.com.

 

6. ACTIVACIÓN DE LA GARANTÍA

 

6.1 El incumplimiento de la entrega del pedido y cualquier defecto debe ser informado por correo electrónico dentro de los catorce (14) días naturales posteriores a la entrega. De no hacerlo, resultará en la inadmisibilidad del reclamo. En cualquier caso, la entrega puede ser rechazada o declarada no conforme si el artículo entregado en color o talla no se ajusta estrictamente al modelo de artículo solicitado. Sin embargo, las pequeñas diferencias se justifican debido al carácter acabado a mano de los artículos vendidos.

6.2 Solo las disposiciones del Código Civil con respecto a los defectos ocultos se aplicarán en última instancia después de ese período de catorce (14) días.

6.3 Si las reclamaciones de garantía son admisibles y están fundadas, la compensación de la Compañía se limitará a la sustitución de uno o más artículos que se vendan con un defecto, reducción de precio o cancelación del pedido. El último de los cuales solo es posible si la reclamación se refiere a un defecto importante.

6.4 En ningún caso la activación de la garantía por parte de la Compañía excederá el precio de venta del Artículo y en caso de reembolso al Cliente, se tendrá en cuenta el uso del Artículo antes de que saliera a la luz el defecto.

6.5 Cualquier otro daño causado al Cliente o un tercero no puede ser cargado a la Compañía.

6.6 La garantía de la Compañía está excluida si un error es el resultado, incluso además de una deficiencia del artículo vendido, de una falta de mantenimiento o mantenimiento inadecuado, de un uso inadecuado o, más generalmente, de una mala conducta cometida por el comprador o por una persona que cae bajo su responsabilidad.

 

7. PAGOS

 

7.1 La liquidación de compras se realiza a través de ApplePay, Mastercard, Visa o PayPal, dependiendo de lo que haya elegido el Cliente después de la confirmación del pedido, en el momento del pago.

7.2 En ausencia del pago total, el artículo pedido no se entregará. En cualquier caso, si se entregan uno o más artículos pedidos, a pesar de la falta de pago o pago parcial, la Compañía conserva la propiedad de estos artículos y puede, sin previo aviso de incumplimiento. Opcionalmente, la Compañía puede reclamar que el pago se incrementa - automáticamente y sin aviso de incumplimiento - por un interés anual del 12% y por una tarifa contractual del 15% del precio de los artículos, con un importe mínimo de 70 €.

 

8. ENVÍO

 

8.1 Los artículos se transportan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. En caso de fuerza mayor, cualquiera que resulte en la ralentización o imposibilidad de ejecución del pedido, la Compañía se reserva el derecho, previa notificación al Cliente, de suspender o rescindir sus obligaciones, sin que el Cliente pueda exigir compensación. Cuando finalice el contrato, el precio pagado se reembolsará dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la notificación de la terminación.

 

9. RETIRO - DEVOLUCIONES

 

9.1 El Cliente tiene el derecho de desistimiento que puede ejercitar sin ninguna justificación, dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la recepción de los artículos. En este contexto, el Cliente puede optar por devolver los artículos entregados durante este período en el embalaje original, en perfecto estado, en su totalidad (accesorios, manuales, garantía ...).

El Cliente deberá conservar todos los comprobantes de este envío de devolución, lo que significa que los artículos deben ser devueltos por correo certificado o de otra forma que especifique una fecha determinada, en cada caso los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.

El reembolso del precio cobrado por los artículos devueltos se realiza acreditando en la cuenta bancaria del Cliente los datos bancarios proporcionados a la Compañía al realizar el pedido en el sitio web, a más tardar 30 (treinta) días después de la recepción por parte de la Compañía de la devolución. artículos. Si el Cliente así lo desea, la Compañía emite un crédito para un pedido posterior por un monto igual al pedido en cuestión. En tal caso, el Cliente deberá especificar esto último enviando un correo electrónico a info@girati.com.

Los artículos devueltos que estén incompletos, rotos, contaminados o dañados por el Cliente no serán reembolsados en su totalidad.

9.2 Sin embargo, dado el carácter personalizado de los productos de la Compañía, el artículo 16 de la Directiva 2011/83 / UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre derechos de los consumidores, que modifica la Directiva 93/13 / CEE y la Directiva 1999 / 44 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo y derogando la Directiva 85/577 / CEE del Consejo y la Directiva 97/7 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo Texto pertinente al EEE, prevé una excepción para cualquier producto de la Compañía que se fabrica teniendo en cuenta todas las preferencias del Cliente al realizar un pedido. Es decir, para productos personalizados, la Compañía no está legalmente obligada a otorgar un derecho de desistimiento y, por lo tanto, no aceptará retiros sin justificación. La devolución de mercancías solo se aceptará y reembolsará dentro del alcance de los artículos 6.1 y 9.3.

9.3 Si los artículos entregados no cumplen con el pedido, el Cliente debe informar de ello lo antes posible en las condiciones del artículo 6.1. vía e-mail a info@girati.com explicando la no conformidad de los artículos al pedido. Previa aprobación de la Compañía, los artículos relevantes deberán ser devueltos en su embalaje original, en perfecto estado, completos (accesorios, manuales, garantía ...) y acompañados de una copia de la factura y el formulario de Devolución / Cambio a la dirección indicada en forma.

La devolución del artículo debe hacerse por correo certificado, o de otra forma que especifique una fecha determinada. La Compañía paga el costo de la devolución si se demuestra que la no conformidad es culpa de la Compañía.

9.4 En ausencia de cualquier cambio de los artículos devueltos y si el Cliente no desea recibir crédito para compras futuras, el reembolso del precio facturado de estos artículos devueltos y no conformes, se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente, a más tardar dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción por parte de la Compañía de los artículos devueltos. El reembolso de los costos de devolución y transporte de los artículos no conformes se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente después de que la Compañía haya recibido la justificación de dichos costos del Cliente.

 

10. NULIDAD, LEY APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

 

10.1 La nulidad de una o más cláusulas en estos términos y condiciones generales no afecta la validez de todas las demás cláusulas.

10.2 La legislación belga y de la Unión Europea se aplica exclusivamente a los acuerdos a los que se aplican estos términos y condiciones generales. En caso de disputa, los tribunales de Bruselas tienen jurisdicción exclusiva.